Contatti

1. Modalità di contatto

Per qualsiasi necessità relativa a informazioni pre-acquisto, monitoraggio ordini o supporto post-vendita, è possibile utilizzare i seguenti recapiti:

• Indirizzo: 6000 13TH ST NW APT#204, WASHINGTON, DC 20011-5028, US

• Telefono: +1 (347) 654-9554

• Email: reply@cozyroomstore.com

• Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

2. Tempi di rimborso

Dopo l’approvazione della richiesta di rimborso, l’operazione bancaria viene avviata entro 1-3 giorni lavorativi.

L’accredito sul conto può richiedere generalmente tra 10 e 15 giorni lavorativi, a seconda dei tempi di elaborazione della banca.

3. Servizio clienti

Ogni feedback ricevuto è gestito con attenzione per garantire un’esperienza di acquisto sicura, trasparente e efficiente, e per ottimizzare continuamente i processi di assistenza.