Politica IVA e Prezzi DDP

1. Panoramica

Per semplificare gli acquisti ai consumatori italiani e prevenire costi aggiuntivi, tutti i prezzi sono comprensivi e seguono il modello DDP (Delivered Duty Paid). L’importo visualizzato al momento del pagamento corrisponde al totale effettivo, senza costi nascosti.

2. Trasparenza dei prezzi

La pagina di checkout mostra dettagliatamente tutte le voci di spesa, inclusi:

• IVA italiana al 22%

• Dazi e tasse di importazione

• Costi amministrativi e di sdoganamento

• Spese per imballaggi e etichettatura conformi agli standard UE

3. Imposta sul valore aggiunto (IVA)

• Tutti gli ordini destinati all’Italia, incluse le isole, sono soggetti a IVA al 22%

• L’IVA è già inclusa nel prezzo dei prodotti, senza obbligo di dichiarazione aggiuntiva da parte dell’utente

• Eventuali variazioni dell’aliquota saranno aggiornate automaticamente per garantire conformità normativa

4. Servizio DDP

Attraverso partnership con DHL, UPS e FeVAx, le consegne rispettano le normative vigenti:

• Dazi e tasse sono anticipatamente saldati

• Non è richiesta alcuna operazione di sdoganamento da parte del destinatario

• La merce viene recapitata direttamente all’indirizzo indicato

• Eventuali problemi doganali o relativi all’indirizzo ricevono assistenza dedicata

• Ogni spedizione è tracciabile in tempo reale e corredata da documentazione conforme alle norme UE

5. Trasporto e tempistiche

• Elaborazione ordine: 1-3 giorni lavorativi dal pagamento confermato

• Tempi stimati di consegna: 8–12 giorni lavorativi dalla spedizione dagli Stati Uniti (più lunghi per zone isolate)

• Politica di spedizione:

  • Ordini ≥140,52 €: spedizione gratuita

  • Ordini <140,52 €: costo fisso 6,5 €

• Tutti i costi vengono addebitati in un’unica soluzione durante il checkout

• Spese di ritorno dovute a indirizzo errato sono a carico dell’utente

6. Documentazione doganale

Ogni ordine include documenti necessari per lo sdoganamento:

• Fattura commerciale digitale o cartacea

• Documenti di importazione conformi alle normative UE

• Etichette e certificazioni in lingua italiana

Questa documentazione facilita lo sdoganamento e riduce al minimo eventuali ritardi.

7. Fatturazione e pagamento

• Durante il checkout è visibile l’importo totale comprensivo di IVA

• Sono mostrati chiaramente i dettagli delle spese di spedizione

• Ogni ordine genera una fattura elettronica utilizzabile per resi, assistenza e rimborsi

8. Ambito di applicazione

La presente politica si applica a tutte le spedizioni verso:

• Italia continentale

• Isole italiane e territori non continentali

9. Contatti

Per ulteriori informazioni o supporto:

• Indirizzo: 6000 13TH ST NW APT#204, WASHINGTON, DC 20011-5028, US

• Telefono: +1 (347) 654-9554

• Email: reply@cozyroomstore.com

• Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)